Políticas para el uso del servicio de Videoconferencias

    1. El servicio está restringido a miembros de la comunidad ITESM.
    2. El usuario del servicio cuyo sitio está registrado previamente deberá hacer su solicitud con al menos 3 días hábiles de anticipación a la realización del evento. En el caso de que el sitio remoto no esté registrado la solicitud deberá realizarse con al menos 6 días hábiles de anticipación.
    3. Para los eventos multipunto deben de tomar por lo menos 5 días hábiles de anticipación para el llenado de la solicitud si son 5 sitios o menos; para sitios adicionales requerimos 1 día hábil por sitio.
    4. Para eventos especiales se requieren 10 días hábiles de anticipación.
    5. El usuario debe de proveer una fuente de financiamiento (cuenta de cargo).
    6. Toda actividad fuera del horario oficial del servicio (lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs.) genera costo.
    7. Los cargos implicados por organizaciones externas se asociarán a la cuenta de cargo correspondiente.
    8. La reservación del salón con capacidad de videoconferencia es responsabilidad del usuario http://prestamosalones.mty.itesm.mx y se debe tener confirmado mínimo 24 horas hábiles antes del evento.
    9. El usuario debe ofrecer al menos un contacto técnico en la organización externa. 
    10. Cualquier servicio especial deberá ser solicitado al menos 24 hrs. antes del evento.
    11. El evento se considera oficial sólo después de recibir por correo "confirmación del evento".
    12. Es responsabilidad del usuario responder la encuesta de calidad en el servicio al término del evento.
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. México